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                                                                      <kbd id="op0a34wn"></kbd><address id="op0a34wn"><style id="op0a34wn"></style></address><button id="op0a34wn"></button>

                                                                              <kbd id="8wqu6wtp"></kbd><address id="8wqu6wtp"><style id="8wqu6wtp"></style></address><button id="8wqu6wtp"></button>

                                                                                  營銷中心研究設計院皇冠体育app中心
                                                                                  售後服務
                                                                                    湖南皇冠体育_皇冠体育app股份有限皇冠体育致力打造世界領先的“城市礦產”系統服務商,售後服務部以“竭盡全力滿足用戶需求”爲服務宗旨 ,秉承“快速響應、專業服務、樹立標杆、超越客戶期待”的服務理念。
                                                                                   
                                                                                  通過構建售後服務保障體系,形成服務流程規範化、零部件供應體系準時化、售後服務團隊專業化、服務管理標準化的管理體系 ,實現專業化的品牌加專業化服務團隊。
                                                                                   
                                                                                  一、售後服務文化 
                                                                                  二、售後服務保障體系 
                                                                                  1、完善的售後基礎資料體系:設備操作使用說明書、設備維護保養手冊、設備運行點檢表、設備檔案(一機一冊)
                                                                                  2、健全的售後服務流程:預驗收服務、開機服務、主動服務、召請服務、技術整改升級服務、巡檢服務。 
                                                                                  3、全方位響應保障機制:24小時實時服務制、“一票到底”制、十五分鐘響應制、三級監督機制。 
                                                                                  4、零部件保障系統:立足售後服務市場與服務週期的評估、打造高效售後配件管理、售後配件供應鏈的物流管理 。
                                                                                  5、專家團隊保障:建立跨專業的專家型服務團隊 ,立足快速解決問題與產品後端完善 。 
                                                                                  6、標準服務規範管理體系:着裝標準、儀容標準、用語標準、現場服務標準、流程標準、聲訊服務標準等。
                                                                                   
                                                                                  三、售後服務流程圖 
                                                                                  如果您需要服務 
                                                                                  只要您的一個電話,剩下的事情由我們來做
                                                                                   
                                                                                  服務熱線: 400-060-5858